Informativa Privacy

App

 

Art. 13 del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati

 
a) Chi siamo ed i nostri contatti:

Pam Panorama S.p.A., con sede legale in S. Marco, 5278 - Venezia e sede amministrativa in via del Commercio n. 27, 30038, Spinea (Venezia), tel.041-5495111 fax 041-5495177, [email protected], è la società che, in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie e tratta i suoi dati personali (“Pam Panorama”) ed ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 Regolamento generale sulla protezione dei dati le fornisce le seguenti informazioni.

 

b) Perché raccogliamo i suoi dati:

L’applicazione per smartphone/tablet di Pam Panorama (la “App”) consente di:

(1) accedere a funzionalità e servizi riservati (quali la visualizzazione dei volantini, la lista della spesa, servizio clienti web ecc.), nonché a contenuti e servizi forniti dal sito web www.pampanorama.it (il “Sito”);

(2) sottoscrivere o (qualora già sottoscritta) registrare la sua Carta Per Te e visualizzarla sul suo smartphone, consentendole così di accedere ai suoi dati ed ai consensi prestati (aggiornandoli e modificandoli), accedere ai suoi punti Per Te accumulati, iniziative riservate, al suo “estratto conto” degli acquisti effettuati, ai suoi Buoni Sconto e poterli gestire ed utilizzare tramite il suo smartphone/tablet;

(3) usufruire del servizio “Trova Negozi” che consente di individuare i negozi Pam e Panorama più vicini alla sua posizione;

(4) ricevere notifiche (notifiche push) in merito a nuove offerte, vantaggi ed informazioni.

La base giuridica (legga qui maggiori dettagli) del trattamento dei suoi dati saranno l’esecuzione del rapporto contrattuale (relativo all’utilizzo del servizio della App ed alla fidelizzazione della nostra clientela), nonché il suo eventuale consenso.

 

c) Il suo Consenso:

La rilevazione della sua posizione geografica per la funzione Trova Negozi (finalità 3) richiede il suo consenso (da fornire con modalità diverse a seconda del sistema operativo del suo smartphone – ad es. Android, Windows, IOS, ecc.): in particolare il suo consenso sarà richiesto prima di procedere al download della App sul suo smartphone/tablet oppure prima dell’accesso alla App e/o al servizio Trova Negozi.

Con le stesse modalità potrà anche fornire il suo consenso per la ricezione di notifiche push, il cui servizio può essere attivato/disattivato dal menù della App.

In tutti i casi lei potrà in ogni momento revocare/fornire il suo consenso accedendo alle impostazioni del suo smartphone/tablet, o dall’interno della App. Il suo consenso è liberamente revocabile.

 

d) Conseguenze del rifiuto di fornire i dati: Le chiediamo di fornire tutti i dati richiesti come “obbligatori” perché necessari al funzionamento della App che, in caso di mancata o incompleta compilazione, non potrà essere installata o funzionare correttamente. La mancata compilazione dei dati indicati come “facoltativi” non comporta alcuna conseguenza.

 

e) Come trattiamo i suoi dati:

I suoi dati saranno trattati con modalità informatizzate per consentire il regolare funzionamento della App e di accedere alle relative funzionalità. I dati saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza ed impedirne la divulgazione o l’uso non autorizzati, l’alterazione o la distruzione.

I dati relativi alla sua Carta Per Te ed al relativo utilizzo saranno trattati per le finalità indicate nella relativa informativa e saranno accessibili nei limiti dei consensi da lei eventualmente prestati in fase di sottoscrizione della Carta. Può consultare l’informativa privacy relativa alla Carta Per Te cliccando qui. Può in ogni caso verificare i consensi da lei prestati ed eventualmente modificarli accedendo alla sua area personale all’interno della App o del Sito.

Al fine di consentire di utilizzare il servizio Trova Negozi, e quindi la possibilità di individuare dove si trovino i negozi Pam e Panorama più vicini alla sua posizione geografica, la App potrà accedere in tempo reale ai dati relativi alla sua posizione (dati di geolocalizzazione).

La App non accede ad altri dati personali memorizzati sul suo smartphone.

 

f) Per quanto tempo conserviamo i suoi dati:

I suoi dati saranno trattati per tutta la durata di validità della sua registrazione ed utilizzo della App e sulla base dei consensi da lei eventualmente forniti, ferma restando la sua possibilità di revocare il suo consenso in qualsiasi momento.

In caso di utilizzo del servizio Trova Negozi i dati relativi alla sua posizione geografica saranno trattati per il tempo strettamente necessario al corretto funzionamento del servizio, non saranno memorizzati o utilizzati per altre finalità, dopodiché saranno cancellati.

 

g) Chi tratta i suoi dati:

I suoi dati non saranno diffusi o comunicati a terzi. I dati relativi all’utilizzo della App potranno venire a conoscenza (limitatamente al rispettivo ambito di competenza) delle persone autorizzate al trattamento e dei Responsabili interni del trattamento della Direzione CRM, nonché delle società che ci forniscono servizi (legga qui maggiori dettagli) utili alla gestione dei nostri sistemi informatici, della App, del nostro Sito o che effettuano per nostro conto attività di marketing.

I dati relativi alla sua posizione geografica, eventualmente rilevati in caso di utilizzo del servizio Trova Negozi non saranno diffusi o comunicati a terzi. Nessun incaricato di Pam Panorama può accede a tali dati, né in tempo reale, né successivamente.

 

h) Quali sono i suoi diritti:

Mediante comunicazione da inviarsi al Responsabile Programma Fedeltà, e-mail: [email protected], Pam Panorama S.p.A., via del Commercio n. 27 (Spinea – Venezia), tel.041-5495111, fax 041-5495177, lei potrà in ogni momento esercitare i diritti (legga qui maggiori dettagli)) di cui agli artt. da 15 a 23 del Regolamento tra cui conoscere quali dati stiamo trattando, con quali modalità e per quali finalità li utilizziamo, modificare i dati che ci ha fornito o cancellarli, chiederci di limitare l’uso dei suoi dati, richiedere di ricevere o trasmettere ad altro titolare i suoi dati, ferma restando sempre la possibilità di cambiare o revocare i suoi consensi (in particolare le ricordiamo che il suo consenso alla geolocalizzazione del suo smartphone/tablet, potrà essere fornito/revocato secondo quanto indicato alla lett. c) che precede).

Può inoltre sempre opporsi al trattamento dei suoi dati effettuato, in particolare per finalità di marketing.

 

i) A chi può rivolgersi per proporre un reclamo:

Le ricordiamo che, qualora ritenga che il trattamento che la riguarda violi le disposizioni di cui al Regolamento, può sempre proporre reclamo all’autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oppure all’autorità Garante del Paese in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

 

j) Come contattare il Responsabile della protezione dei dati:

Il Responsabile della protezione dei dati designato ai sensi dell’art. 37 del Regolamento da Pam Panorama S.p.A. è contattabile all’indirizzo di posta [email protected].

 
Pam Panorama S.p.a.
 

__________________